注意事項



お申し込み前に必ずお読みください

 

◆お申し込み時

お申込みより3日経過してして返信がない場合は恐れ入りますが再度ご連絡ください。

土日、祝日の場合返信にお時間がかかる場合がございます。

 

◆営業時間・サービスエリアについて
平日10時~16時の営業です。

それ以外の曜日、お時間帯はご相談ください。

札幌市内、札幌市近郊。その他の地域の方はご相談ください。
訪問時の交通費は実費をお願いしています。

 

◆お申し込みについて
女性のお客様・ご夫婦・カップルを対象にしたサービスです。

 

◆ヒアリングについて

レクチャーのための事前ヒアリングやお写真の提出をお願しています。

片付け代行サービスではありません。 
普段の様子知るために訪問前の片付けや掃除は不要です。
当日の室内の状況により、予定時刻に完了しない場合がございます。

 

◆破損や損害について

貴重品は事前に移動をお願いいたします。
当方の過失により破損が生じた場合は加入する損害保険の契約に基き、保険の範囲内で対応いたします。

一週間以内にご連絡ください。 経年変化等につきましては責任を負いかねます。

 

◆お子様・ペットについて
家具や物の移動をする場合があります。

事故防止のため作業スペースには入らないようにご配慮をお願いいたします。

 

◆お知らせください
医師やカウンセラーとは異なります。

下記状態の方は予めお知らせください。

ご相談の上、状態によりましてはサービスの提供をお断りさせていただく場合がございます。

・精神科、心療内科などで治療中、服薬中の方
・感染症、伝染病に罹患している方(ご家族の方も含みます)
・重篤な疾患のある方
・疲労や衰弱が激しい方  

・その他、気になる症状がある方

 

◆お支払い・変更・キャンセルについて

訪問日確定後、当日現金にてお支払いいただきます。

その際は、釣銭のいらないようご用意をお願いいたします。

日程確定後の変更は一回まで対応いたします。

日程決定後のキャンセルはサービスから下記料金が発生いたします。

2日前→30%

前日→50%
当 日→100%

 

※その他、気になることなどございましたらお気軽にご相談下さい。